【我为群众办实事】金寨法院：便民立案 落到实处
| 浏览次数：1350作者： 金寨县人民法院林贻春 发布时间：2021-05-18
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随着政法队伍教育整顿活动的全面开展，顽瘴痼疾浮上水面，整改措施层出不穷，为了切实改进有案不立、有案难立等问题，金寨县人民法院立案庭就此类问题，多次召开会议，集思广益，征求大家意见，并切实实施以下多种举措，让便民立案真正落到实处。
制度上墙，规范立案。想要真正做到有案必立、便民立案，法院自身必须专业化、规范化，才能持久地让民众感受到便利。该院在诉讼服务大厅和法院微信公众号宣传立案工作具体操作方法和流程，公开立案程序、规范立案行为。组织召开立案庭和各基层法庭庭长及收案、立案工作人员参加的队伍教育整顿立案工作业务培训会，对立案登记、诉讼服务网立案、移动微法院立案、跨域立案具体操作流程进行培训，并对审查期限提出要求。
做好 “一次性告知”工作，不让当事人跑第二次路。在立案庭和各基层法庭庭长及收案、立案人员专项会议上，大家集中学习立案登记制相关文件、立案流程，要求按规定履行“一次性告知”义务，对符合立案条件的，按规定立案，不符合立案条件的，及时做好释明和回复工作。制作并向当事人发放《金寨县人民法院补充、补正材料一次性告知书》《金寨县人民法院立案材料一次性告知清单》《金寨县人民法院一次性告知指南》《金寨县人民法院诉讼权利和义务告知书》《金寨县人民法院虚假诉讼风险告知书》《民事诉讼风险提示书》等诉讼材料，一次性告知当事人起诉立案事项，减少当事人来回奔波的麻烦，也大大降低了疫情传播的风险。
制作诉讼文书模板，让当事人有所参考。考虑到绝大多数人都没有诉讼经验，该院规范并出具民事起诉状、执行申请书、保全申请书、撤诉申请书等常用的法律文书模板，在诉讼服务大厅张贴展示，给当事人作为模板进行参考，不仅为当事人诉讼提供便利，也给法院窗口工作人员减少了与当事人讲解司法操作的繁琐过程，是使法院和当事人双方受益的有效举措。
开通老年人诉讼绿色通道。司法工作严肃谨慎，导致诉讼程序复杂繁多，老年人面对各种手续和在漫长的等待中，不免会出现焦虑消极情绪，为了让老年人能有效的运用法律武器，依靠人民法院来维护自身合法权益，该院在诉讼服务大厅设立老年人诉讼服务绿色窗口，实现人性化诉讼服务，为老年人诉讼服务提供快车道。同时，院机关诉讼服务大厅和各基层法庭还为老年人配备老花眼镜，为他们提供更周到、更贴心、更便利的服务，让老年人不仅能看清楚诉状，更能看到法院司法为民、服务为民的决心与细心。
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