为切实维护全县城乡困难群众的合法权益，金寨县法律援助中心积极发挥职能作用，“三严把三确保”稳步推进法律援助服务民生工作。

严把案件审批关，确保“应援尽援”。持续完善工作机制，规范办案流程，严格按照法律援助对象、事项范围等相关受理条件进行审查，对符合法律援助申请条件的，做到当日受理、当日审批和当日指派；对于材料不齐全的，一次性告知申请人应补充的材料及要求；对于不符合申请条件的，明确告知申请人并说明理由。通过把好审批关口，从源头上将法律援助民生工程做实、做细、做好。

严把监督管理关，确保案件质量。加强对法律援助实施过程的监督管理，安排专人负责及时跟进案件进度，督促案件承办单位和承办人员按照规定在案件办结后，及时结案、立卷归档、申报案件补贴，提高案件结案率、经费使用率。加强对法律援助实施过程的监督管理，综合采取旁听庭审、案件质量同行评估、回访受援人、征询相关部门意见等方式，加强对办案质量服务效果的考核评价。完善案件评查工作机制，健全投诉处理反馈机制，促进案件办理质量提高。

严把便民服务关，确保服务效果。在新城区高标准建设法律援助便民服务窗口投入使用，完善法律援助便民服务窗口服务功能，发挥便民服务效果。依托“12348安徽法网”、安徽政务服务网等网络平台，推行“网上办、掌上办、自助办、预约办”，让群众“足不出户”即可获得法律援助服务。深入推进县、乡、村三级公共法律服务平台建设和法律援助工作站、联系点规范化建设，努力打造“一小时法律援助服务圈”，方便困难群众申请援助。    （金寨县法律援助中心 张淑洪）